fxcm福汇mt4平台余额和手机TS2账户不同步是怎么回事

福汇mt4平台余额和手机TS2账户不同步是怎么回事
 
      大家都知道MT4软件无论是电脑版还是手机版都是全球外汇交易者通用的交易软件，在全球有超过95%以上比例的客户使用的是mt4操作软件，但是福汇平台作为全球外汇交易商中的领先者，早在几年前就已经开发出了更适合交易者使用的TS2操作软件，TS2操作软件在报价的稳定性上面比mt4更加优越，同时在操作功能和人性化设置方面都有MT4软件无法比拟的特征，但是最近却有客户向我司反馈，当自己同时使用电脑版mt4操作和手机调TS2进行操作的时候，发现mt4平台显示的余额和手机TS2显示的账户余额以及订单有不同步的现象，也就是说在电脑板进行下单的时候显示的盈亏状况和订单情况在手机TS2却没有，那么这种现象会不会出现呢！

      之前确实有客户出现这样的情况，我司也专门咨询福汇总比不技术部门相关问题，因为客户使用的是mt4账号，所以在一个账号同时登陆电脑版MT2和手机TS2的情况下，可能会出现数据的不同步现象，但是主要以客户交易的mt4电脑版为主，并且在mt4交易的历史记录都是可以在后台系统中查询到的，客户因此产生的损失都是可以获得全额补偿的。