FXCM福汇外汇mt4出现无法登录情况的三大主要原因

相信交易者在福汇交易的时候，都会偶尔遇到MT4无法登录的情况，那么福汇MT4无法登录是怎么回事？福汇MT4无法登录的时候应该怎么解决？以下我们详细介绍福汇MT4的登录问题。

情况一：输错登录信息。福汇MT4无法登录最常见的情况之一是交易者登录的时候输错了交易账户，密码或者服务器，导致登录不上。因此，交易者在登陆福汇MT4的时候如果发现登陆不上，第一时间检查交易账户是否正确，密码重新输入并区分大小写，选择正确的服务器，确保账户，密码和服务器都正确的情况下，再重新登陆。这里最常遇到的问题是交易者不知道自己的福汇交易账户属于哪一个服务器，如果您不清楚，可以咨询宇汇国际网客服。
情况二：电脑问题。福汇MT4无法登录遇到的另外一种情况是电脑本身和MT4软件不兼容或者是防火墙的问题。这种情况经常发生在电脑刚升级完成，重装福汇MT4发现登陆不了了。遇到这种情况首先要排除输错交易账号，密码或者服务器的情况，确实无法登陆可以尝试用下其他电脑是否能登陆福汇MT4，或者尝试登陆福汇网页版交易平台和手机版本MT4看下是不是能登陆，如果都能登陆很大可能就是电脑本身的问题导致登录不上福汇MT4交易软件，调整下电脑设置或者防火墙再重新登陆。
情况三：福汇服务器问题。福汇本身服务器的问题导致福汇MT4无法登录。虽然这种情况发生的概率极少，但是排除情况一和情况二，福汇MT4电脑版本，手机版本和网页版交易平台都同时不能登陆，交易者应该第一时间记录下不能登陆的详细情况，录制视频和截图发至infoasia@fxcm.com。一般来讲，属于福汇服务器的问题，福汇都会后续跟进和协商处理，交易者需要做的就是第一时间记录好遇到的详细情况。
以上是福汇MT4无法登录的介绍，如果您在福汇遇到其他MT4软件问题例如服务器断线，可以咨询宇汇国际网客服获取更多福汇软件问题，欢迎联系我们咨询获得帮助